长曲线就掉头向下,最近一个月,新增数几乎腰斩。
可我上次跟陈成通电话,他还笑着说:“公司好着呢,用户稳步爬升,按你的计划书走,一点岔子没出。”
是这份报表出了问题,还是……陈成在骗我?
我坐直身体,快速翻动后面的页面,市场推广费用、渠道合作明细、客户投诉记录……
越看,心越沉。
推广费用比预算超支了近百分之三十,但对应的效果数据却惨不忍睹。
客户投诉量,尤其是关于房源质量和售后服务的投诉,比我在的时候翻了两倍不止。
这根本不是陈成嘴里那个“一点岔子没出”的树冠。
这像个被蛀空了大半的架子,表面光鲜,内里已经岌岌可危。
“宋朝先!”
我抬高声音,朝门外喊了一声。
几秒后,宋朝先匆匆忙忙跑进来:“顾总,您找我?”
“进来,把门关上。”
他走进来,反手带上门,站在办公桌前,“顾总,什么事?”
我把那份报表推到他面前,手指点在“新增付费用户数”那栏惨淡的数据上。
“这份报表,你看过吗?”
宋朝先看了一眼,点点头:“看……看过。”
“数据准确吗?”
“应……应该准确。”
“应该?”我皱起眉头,说:“小陈总跟我说的是公司的用户指数在稳步增长,但这份报表却是完全相反的情况,怎么回事?”
(今天去亲戚家拉猪肉了,迟了点儿)
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