务时更能把握重点、兼顾各方,自然更容易被看作“可塑之才”。
这些道理,林茂用了八年时间才真正读懂、悟透。他知道,小周也会在一次次犯错、一次次整改中,慢慢明白这些道理,慢慢褪去青涩,成长为一名合格的行政人。而行政楼的故事,也会在一届又一届新人的传承中,继续写下去,藏着大学最真实的烟火气,也藏着行政人最平凡的修行。
四、初心如磐,精进不怠:行政路的终身修行
窗外的雨还在下着,淅淅沥沥,直到后半夜才渐渐停了。林茂闭上眼睛,仿佛听到了行政楼里打印机的声响,听到了走廊里匆匆的脚步声,听到了会议室里激烈的讨论声,听到了师生们满意的道谢声。这些声音,构成了大学最鲜活的底色,也构成了行政人最平凡却又最有意义的日常。
第二天早上八点,林茂准时来到办公室。小周已经在门口等着了,眼睛里布满了血丝,显然是一夜没睡好,但语气却比昨天沉稳了许多。他手里拿着一份打印好的更正通知、一沓道歉信,还有一份《信息发布审核流程》草稿。
“林科,我已经给所有学院的教学秘书发了道歉短信,也和文学院的教学秘书约好了,等下去她办公室道歉。”小周把材料递给林茂,语气诚恳,“这是我连夜写的《信息发布审核流程》,以后所有对外发布的信息,都要经过双人审核,一人撰写、一人核对,重点核对时间、地点、姓名、数据等关键信息,核对无误后再发布,避免类似的错误再次发生。”
林茂接过材料,仔细看了一遍《信息发布审核流程》,草稿写得很详细,不仅明确了审核步骤,还标注了审核责任人和时间节点,甚至考虑到了紧急情况下的审核简化流程。他点了点头,脸上露出赞许的笑容:“很好,这个流程很完善,你想得很周到。道歉的时候要真诚,不要辩解,如果对方有什么要求,尽量满足。另外,把这份流程草稿完善一下,下午我们科室开会讨论,通过后就在全科室推行,以后还要同步给其他部门参考,避免类似问题在学校层面发生。”
“好的!”小周用力地点了点头,眼神里满是坚定,“林科,我以后一定会更加注意细节,养成闭环思维,凡事有交代、件件有着落,绝不辜负你和领导的信任。”
上午十点,林茂去参加校领导班子会议,会议的主题是“双一流”建设推进情况,各部门负责人依次汇报工作。林茂作为学工部的代表,重点汇报了“本科生科研创新计划”的进展,他没有简单罗列项目数量,而是用数据和案例说话
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