等关键词。
还时不时举起相机，拍下治疗区的布局与设备摆放，嘴里轻声念叨：“我们澜清宠物现在的救助流程还不够完善，这些细节真的太值得借鉴了。”
紧接着，他们来到宠物康复区与领养区，康复区的空间宽敞明亮，采光极佳，地面铺着柔软的防滑垫，角落里摆着宠物玩具、小窝、食盆。
小动物们在这里自由玩耍，眼神里没有流浪时的恐惧，只有安心与快乐。
托马斯笑着说：“康复区的采光和空间设计，是我们特意调整的，小动物和人一样，喜欢阳光和宽敞的环境，住得舒服，才能更快恢复健康，也更容易被领养。”
邢梦洁走到窗边，看着洒满阳光的康复区，眼底满是惊艳，立刻在笔记本上画出草图。
“你们的康复区采光设计得真好，宠物住在这里一定很舒服，我们澜清宠物的康复区太狭小了，回去一定要重新改造，按照这个标准来。”
领养区的墙上贴着每一只待领养小动物的资料，姓名、年龄、救助经历、性格特点，写得清清楚楚，旁边还配着可爱的照片。
托马斯拿起一份领养须知，递给邢梦洁：“这是我们的领养协议，里面明确规定了领养人的责任、义务，还有我们后续的跟踪服务。”
“领养不是一时兴起，而是一辈子的责任，我们要确保每一只小动物都能遇到真正爱它们的主人。”
邢梦洁接过领养须知，逐字逐句仔细阅读，眼神里满是认同。
“这份领养须知写得太细致了，从领养条件到后续回访，面面俱到，我们之前的领养流程太简单了，很容易出现弃养的情况，这份须知，值得我们好好借鉴，回去就重新完善我们的领养制度。”
随后，托马斯又带着邢梦洁参观了宠物友好空间、科普教育区、宠物文创开发室。
详细讲解了庇护所的运营模式、资金来源、志愿者管理、宠物文创开发思路。
邢梦洁一路走，一路记，一路拍，笔记本写满了整整十几页，相机里存满了上百张照片。
从空间设计到运营细节，从服务流程到文创思路，没有放过任何一个有用的信息。
参观结束时，托马斯先生特意送了她一套厚厚的机构运营手册，里面包含了庇护所的全流程管理、救助标准、领养制度、空间设计图纸、文创开发方案，字字句句都是多年的经验总结。
“邢女士，我看得出来，你是真正热爱小动物、想做好动物救助事业的人，希望这
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