你先别慌。”
他的声音比刚才沉稳了些,缓缓说道:“第一,立刻联系所有平台,要求他们下架这条视频,包括官网、微博、抖音,一个都不能漏。第二,让宣传部立刻起草一份道歉声明,要诚恳,不能找借口,必须承认我们工作中的疏忽,向广大群众尤其是外卖从业者道歉。第三,安排专人对接舆情,对网友的疑问进行回应,态度要谦和,不能推诿责任。”
他顿了顿,补充道:“道歉声明里还要写清楚,接下来我们会组织宣传部门的同志深入基层,跟外卖员、环卫工人、快递员这些新职业从业者同吃同住,真正了解他们的工作和生活,以后的宣传内容必须基于真实调研,绝不再出现脱离实际的情况。”
“好!我现在就去办。”
刘红梅的声音里有了一丝底气:“道歉声明我让办公室主任亲自写,写完先发给您过目,没问题再发出去。平台那边我已经让舆情科的人对接了,应该能尽快下架。”
“不用发给我了,你把握好诚恳两个字就行。”
沈青云说道:“现在时间紧迫,多耽误一分钟,负面影响就多一分。你先去处理,有进展随时跟我汇报。”
虽然刘红梅跟自己不是一个派系的,但这个时候,汉东省的形象更重要。
挂了电话,沈青云走到窗边,推开半扇窗户。
外面的风带着夏天的凉意吹进来,拂过他的脸颊,让他混乱的思绪稍微清晰了些。
他掏出手机,点开微博。
热搜榜上,#汉东外卖员心灵净化#的话题还在上升,已经冲到了第十七位。
点进去之后,满屏的批评声扑面而来:
“我是汉东的外卖员,每天跑十二个小时,赚的都是辛苦钱,这个片子拍得像笑话!”
“宣传部门能不能下来走走?别坐在办公室拍空想剧了!”
“女演员是某传媒公司的签约艺人,之前还拍过护肤品广告,这是把群众当瞎子吗?”
“最可怕的是,这种脱离实际的宣传会让政府失去公信力,以后谁还信你们说的话?”
沈青云一条一条地看着,心里像压了块石头。
他知道,网友的批评不是没有道理。
宣传工作一旦脱离群众,就成了无源之水、无本之木,不仅起不到正面作用,反而会引发反感。
他手指滑动屏幕,看到有网友已经开始质疑光明纺织厂的改制问题,甚至有人把山河煤矿的矿难和这个宣传片联系
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