——有的合作无间,有的表面和气背后较劲,有的干脆互相拆台,这些坐在办公室里永远看不到。
回到魔都那天,他被张凡叫去了办公室。
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办公室里,张凡看到江寒进来,指了指对面的位置。
“坐。”
张凡给他倒了杯茶,然后靠在沙发上,看着他。
“这一个月,感觉怎么样?”
江寒沉默了一秒,然后开口。
“累。”
张凡笑了。
“就这一个字?”
“不止。”江寒说,“看到了很多以前看不到的东西。”
“比如?”
“比如,底层员工的工作状态。他们很辛苦,但也很敬业。出了问题,第一时间有想推卸责任,有想怎么解决,也有混日子的,什么人都有。”
张凡点点头,示意他继续。
“还有,团队之间的问题。”江寒说,“有的团队合作很顺畅,有的明显有摩擦。有些矛盾是明面上的,有些是暗地里的。表面上一团和气,背后互相提防。”
张凡的眼睛亮了一下。
“你怎么看这些矛盾?”
江寒想了想。
“有矛盾很正常,利益不同,立场不同,难免会有摩擦。关键是管理者怎么处理。如果放任不管,小矛盾会变成大问题。如果强行压制,表面平静了,但底下可能更乱。”
张凡看着他,目光里带着审视也带着满意。
“那你觉得,应该怎么管?”
江寒沉默了几秒。
“我不是管理者,现在还说不好。但我觉得首先要了解,知道问题出在哪里,知道每个人的想法,然后才能找到平衡点。”
张凡点点头:“小江,你知道我为什么让你从底层做起吗?”
“不知道。”
“因为要管好一个公司,首先要了解这个公司最底层的人在想什么。很多管理者,坐到高位以后,就忘了下面的人是怎么干活的。他们只看报表,只看数据,但看不到那些真正做事的人有多辛苦。”
“你这一个月,做得很好。吃苦,不抱怨,眼睛有活儿,团队里的人对你评价都不错。”
江寒愣了一下,张凡笑了。
“你以为我真的不闻不问?你去的每一个团队,我都安排人暗中观察。你的表现,我一清二楚。”
江寒沉默了。
张凡继续说:
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