“马总,大家已经在会议室等着你了。”秘书敲门。
小马哥站起来,再次揉了一把脸,让自己精神一些。
他脸色平静下来,迈步走向了会议室。
会议室里,烟雾弥漫,一张张带着愁容的脸,在烟雾中若隐若现。
腾讯又一次被微讯的攻势打得阵脚大乱。
小马哥在主位坐下,目光扫过在座的每一位高管,无人敢与他对视。
他的镇定让大家慌乱的心收敛了一些。
“开始吧。”他声音平静,却带着一股压抑的疲惫。
市场总监清了清嗓子,第一个开口:“马总,各位,我先汇报最新的用户数据。”
他打开面前的文件夹,投影屏幕上立刻显示出最新的图表曲线。
“自微讯棋牌室,尤其是欢乐斗地主上线以来,我们的QQ游戏大厅活跃用户,连续两周呈断崖式下跌……”
“根据我们近期对全国主要城市,特别是重点高校周边和社区网吧的走访调查,目前超过百分之七十的受访用户同时使用QQ和微讯。”他抬头看了一眼众人,脸色很难看。
“绝大多数用户更多是将QQ挂在后台,真正的社交互动、消息交流,甚至是在线休闲,都转向了微讯。”
“也就是说,我们现在的用户活跃,至少有一半是无效用户。”
众人听完,一阵骚动。如果腾讯有一半的无效用户,那他们的市场用户活跃数据,岂不是和微讯相同了?
“用户为什么这么快就放弃腾讯?有没有做市场调查?”小马哥冷静开口,但心里也在发慌,这个数据,说明微讯已经触及到了腾讯的核心。
微讯正式出现在大家面前,也才过去四个月,为什么扩张这么快?
市场总监张了张嘴,声音更低了一些。
“根据反馈,问题集中在几个方面:
微讯界面更简洁美观,操作更流畅;
微讯视频通话和文件传输功能明显优于我们;
微讯各类小工具整合得更好,不累赘,不占用后台;
微讯在用户服务上免费、优质,每次更新都有进步。长此以往,用户习惯一旦彻底养成……”
他没说完,但意思所有人都明白。
当一款软件从功能到体验全面落后,被用户抛弃只是时间问题。
会议室里一片死寂,只有空调出风的微弱声响。
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