清晨的薄雾还未散尽,州兰古街的青石板路上,已经响起了清脆的脚步声。
六名身着红马甲的老人,胸前挂着“州兰旅游义务监督员”的牌子,正沿着古街缓缓而行。领头的是退休教师王秀英,头发花白,眼神却格外清亮。这支监督员队伍,是从全市上千名报名者中筛选出来的,平均年龄六十二岁,有退休干部、老党员、资深导游,个个都是热心肠,也个个都有“火眼金睛”。
出发前,文旅局的工作人员特意叮嘱过奖励细则:“每查实一起一般旅游违规行为,奖励二百元;查实严重违规行为,奖励五百元,同一商户同一问题重复举报只奖励一次。这笔钱从专项监管经费里列支,公开透明,按月发放,月底还会在官网和景区公示栏公布奖励发放名单,接受大家监督。”
王秀英边走边跟队员们强调:“大家注意看,店铺门口的标价签是不是统一规格,有没有物价部门监制的字样;还有那些小吃摊,分量够不够,有没有缺斤短两的情况。咱们拿这奖励,是对得起良心和制度,更重要的是守住州兰的旅游口碑,不能让之前的整治成果白费。”
古街的商户们,早就知道这支队伍的存在,更清楚他们手握“奖惩大权”,见监督员来了,非但不躲,反而笑着打招呼。
“王老师,您来啦!快尝尝我家刚出锅的糖糕,分量足着呢!”小吃摊的李老板热情地招呼着,手里的铲子不停翻动,金黄的糖糕滋滋冒香。
王秀英笑着摆摆手:“老李,我们是来巡查的,可不能吃拿卡要。”她弯腰看了看摊位上的标价签,“五元三个,字迹清晰,规格也对,不错。”
一行人往前走,在一家木雕店门口停了下来。店里的木雕摆件琳琅满目,标价签却有些模糊。监督员老张走上前,指着一个木雕笔筒问:“老板,这个笔筒的标价签,怎么有点看不清啊?”
店主脸一红,连忙解释:“昨天刮大风,把价签吹歪了,我还没来得及换。您看,是八十元一个,绝对童叟无欺。”说着,他转身从抽屉里拿出新的统一价签,当场贴了上去。
王秀英点点头:“下次注意点,价签模糊了,游客容易误会。我们州兰的‘阳光定价’,可不能在这些小细节上出问题。”她没把这事记录在册,只口头提醒,毕竟店主认错态度诚恳,也没造成实际损失,算不上需要奖励的有效违规线索。
正说着,不远处传来一阵争执声。
一行人快步走过去,只见一个年轻游客正和一个卖水果的小贩理论。“你
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