手指微微收紧,胸腔里的火气一点点往上涌。他先拨通了州兰风景旅游公司的电话,接线员听完情况,轻飘飘一句“我们不知道这个事”就想搪塞过去。黄江北压着怒火,又打给市旅游局,得到的答复竟是“没接到相关投诉”。
再打给事发地派出所,民警倒是承认有这个案子,却依旧重复“要等验伤报告,游客当时急着回家,没法深入处理”的老调。
黄江北的脸色沉得能滴出水来,再次拨通旅游公司的电话,要求立刻查清涉事导游的身份。接线员的语气瞬间不耐烦起来,扯着嗓子回应:“涉事导游是临时外包的,跟我们公司没签正式合同,根本查不到信息。”
黄江北冷声追问:“警方都出警立案了,你们作为主体公司,会连外包人员的基本信息都不备案?”
“公司这么大,合作的导游几百个,不可能每个都登记得清清楚楚。”接线员的声音里满是敷衍,“你有意见就去走正规投诉渠道,在这打电话有什么用?”
说完,电话直接被挂断。
忙音声在听筒里响起,像一根***,瞬间点燃了黄江北的怒火。他这辈子最在意的就是家人,连自己的母亲是谁都无从知晓,如今为了替受害游客讨个公道,竟被人如此轻慢敷衍。
怒火翻涌间,黄江北抓起桌上的红色电话,打给了市委秘书长,声音冷得像冰:“立刻通知市纪委、市公安局、市市场监管局,成立联合专案组,针对州兰风景旅游公司及涉事黑导游、黑车问题展开全面调查。务必彻查到底,挖出背后的利益链条,给受害游客一个交代,给州兰的旅游市场一个清朗的环境!明天一早,我要看到初步调查结果!”
电话那头的秘书长,被这股雷霆之怒震得心头一跳,连声应下。挂了电话,黄江北望向窗外的夜色,州兰的旅游市场乱象丛生,背后定然牵扯着盘根错节的利益关系。这一次,他非要撕开这层黑幕不可。
办公室里的灯光,映着他坚毅的侧脸,一场席卷州兰旅游行业的整治风暴,已然箭在弦上。
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