冷静。你的任务是协调、决策、稳住阵脚,不是替代具体业务负责人去谈判每一单合同。用好他们,也用好集团的平台资源。我相信你能处理好。”
视频会议结束,张艳红立刻按照韩丽梅的部署行动起来。她迅速召集了跨部门紧急会议,宣布成立专项小组,明确了各小组职责和汇报机制。她没有试图去指挥具体的合同谈判或期货操作——那是专业团队的领域——而是牢牢抓住了“信息汇总”、“资源协调”和“关键决策”这三个核心。
她让风控和法务部门,在24小时内出具所有受影响合同的风险评估报告和法律应对预案;她协调财务部门,与韩丽梅远程沟通后确定的几家银行紧急对接,确保信贷额度;她动用了自己在新兴物流科技领域的人脉,快速寻找可能的小型、灵活的替代运输方案,作为备用选项;她要求专项小组建立日报机制,所有关键信息、谈判进展、风险评估,必须在每晚9点前汇总到她这里。
在接下来的四十八小时里,张艳红几乎没有合眼。她像一台高速运转的处理器,源源不断地接收、分析、整合来自各个渠道的信息,做出一个个或大或小的决策:批准一项紧急的仓储租赁方案;否决一个过于冒险的期货对冲建议;拍板与某个重要客户的补偿谈判底线;协调内部资源,优先保障几个战略性大客户的供应……她的决策未必每次都完美,有时会因为对传统业务细节不够熟悉而需要反复询问确认,但她展现出极强的学习能力、决断力和抗压能力。更重要的是,她始终保持着清晰的头脑,将问题分解,抓住主要矛盾,并坚决贯彻韩丽梅定下的“坦诚沟通、守住底线、保障资金、控制风险”的总原则。
而远在欧洲的韩丽梅,虽然人在国外,却并未缺席。她利用自己的国际人脉,紧急联系了几家全球性的航运代理和贸易商,为“丰隆”争取到了一些宝贵的临时性舱位和相对稳定的远期运价协议,这在运力极度紧张的市场环境下堪称雪中送炭。她与财务总监保持高频沟通,亲自敲定了关键的融资条款。她还在每天两次的视频简报中,凭借其丰富的经验和全局视野,为张艳红提供战略层面的指导,帮助她识别哪些问题是燃眉之急,哪些可以暂缓处理,哪些风险需要重点布防。
“艳红,A客户是长期战略伙伴,可以适当在价格上做些让步,但必须换取更长的合作期限或更大的未来订单承诺。”
“B供应商那边,不要表现出太急迫,市场上并非只有他一家有货,可以适当施加压力。”
“期货头寸的调整方案,
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