的积极性和信任度显著提高。
第三战,搭建本地化团队,夯实服务根基。
张艳红深知,要真正在北方扎根,光靠总部支援和几个大项目是不够的,必须建立一支熟悉本地市场、能打硬仗的本地化团队。她在人才引进上,采取了“外部引进+内部培养+总部输血”的组合策略。
外部引进,她亲自面试,重点寻找那些在北方相关行业有深厚人脉、熟悉本地商业规则、且价值观与“丰隆”务实、专业文化相符的中高级人才。对于关键岗位,她不惜重金,但更看重对方的职业操守和实际能力。
内部培养,她大胆启用了几位在前期工作中表现出色、有潜力的年轻员工,赋予重任,并安排总部的资深员工作为导师进行传帮带。她鼓励团队内部的知识分享和案例复盘,营造学习型组织氛围。
总部输血,除了持续的技术支持,她也从南方协调了几位有丰富项目管理和客户服务经验的骨干北上,短期支援,帮助搭建标准化流程和培训体系,确保北方分公司的运作从一开始就高标准、规范化。
仅仅两三个月时间,一个初具规模、士气高昂、兼具“丰隆”基因和“北方”特色的团队,便在津港成型。这个团队,成为“丰隆”在北方开疆拓土最锋利的矛和最坚实的盾。
第四战,多点开花,初显辐射效应。
在津港站稳脚跟的同时,张艳红并未将目光局限于一点。她派遣精干的小分队,以津港为基地,向周边的唐城、秦市等工业重镇进行试探性拓展。策略依旧是“技术先行,案例说话”,重点攻关那些对产品性能、技术服务有较高要求,且对“信达”垮台后供应链心有余悸的优质客户。
一个小型但典型的成功案例是唐城某·大型装备制造企业。该企业原先是“信达”旗下某涂料品牌的客户,“信达”暴雷后,其供应链中断,生产受到影响。“丰隆”团队获悉后,主动上门,并非简单推销产品,而是先派技术工程师深入车间,了解其设备工况、涂层要求和当前痛点,免费提供了详细的涂层分析和优化建议,并承诺可以先提供小批量样品进行测试。专业的态度和切实解决问题的方案,打动了客户。在样品测试性能远超预期后,该企业迅速与“丰隆”签订了年度供货协议,并开始探讨更深度的技术合作。
类似的小胜仗,在环渤海地区开始零星出现。虽然单个体量不大,但积累起来,形成了良好的口碑和示范效应。“丰隆”的名字,开始在北方部分细分领域的客户群中,成为“技术可靠、响
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