是意气风发地展望未来?
张艳红清了清嗓子,声音透过面前小巧精致的麦克风,清晰地传遍了会场的每一个角落。她的音色不算特别高亢,但清晰、稳定,带着一种令人心安的力量感。
“谢谢韩总,谢谢董事会,谢谢在座的各位领导和同事。”
开场白简洁明了,没有多余的客套和感慨。她的目光平静地望向台下,语速不疾不徐:
“站在这里,接受这份沉甸甸的荣誉和任命,我的心情非常复杂。首先,是诚惶诚恐。”
她微微停顿了一下,目光中流露出恰到好处的诚恳。“‘康悦’项目的危机,对公司的冲击有多大,对每一位同事、合作伙伴、以及信任我们的消费者造成的困扰有多深,我比任何人都清楚。这场危机能够最终化解,绝不是我一个人的功劳。”
她将身体转向韩丽梅的方向,微微欠身:“是韩总在关键时刻的信任和放权,给了我最坚定的支持,也给了危机处理小组最大的决策空间。” 接着,她看向台下侧面的林薇,以及市场部、公关部、法务部等核心团队成员所在的区域:“是林助理的远程指导和关键信息支持,是危机处理小组每一位成员,包括市场部、公关部、法务部、供应链、品控、IT支持等等所有相关部门同事,在这十几天里不眠不休、全力以赴的结果。是大家拧成一股绳,顶住了难以想象的压力,才一点一点扳回了局面。”
她的语气真挚,将功劳清晰地归于团队和上级,姿态放得很低,但话语中的力量却不减分毫。台下许多人,特别是那些曾亲身参与、承受了巨大压力的核心团队成员,听到自己的付出被公开、郑重地提及和感谢,胸中不禁涌起一股暖流和认同感,看向张艳红的眼神也少了几分审视,多了几分动容。
“其次,是深刻的反思与警醒。” 张艳红话锋一转,语气变得凝重起来,“这场危机,就像一面放大镜,无情地照出了我们公司在快速发展过程中,隐藏在光环下的管理漏洞、流程短板和风险盲区。供应商管控的失效,内部监督的缺位,危机响应机制的僵化……每一个环节的疏漏,都险些酿成无法挽回的后果。作为亲历者和处理者,我比任何人都感到后怕,也比任何人都更清楚地认识到,躺在功劳簿上沾沾自喜,是最大的危险;将危机的平息视为终点,是最大的短视。”
她的话语坦诚而犀利,没有回避问题,甚至主动将“功臣”的光环与“问题反思者”的角色重叠起来。这让台下一些原本心里还有些泛酸、觉得她不过是运气好撞上了的人
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