是冷白色的,照在纸上,字显得格外清晰。
又手写了一份《情况说明》,笔尖是黑色的中性笔,写得工工整整,没有一点涂改。他特意在里面用红笔标注:
“自 9 月 28 日至 10 月 18 日,持续骚扰已导致本店客流量下降 30%—— 以往周末平均能有 50 多位顾客,有的是来买教辅的学生,有的是来翻旧书的老人,现在只剩 35 位左右;
近两周营业额
从之前的每周 6000 元,降到了 4200 元,减少 1800 余元。
这种行为不仅影响本店合法经营,
更让不少家长不敢带孩子来文化街,上周有位妈妈跟我说‘怕孩子被吓着’,连街尾的文创店都反映客流少了,店里的陶艺体验课都没人报了,破坏了整条街的营商环境。”
下午两点,林凡拿着材料来到区工商所。这栋四层小楼刚翻新过,外墙是浅灰色的,门口挂着 “维护市场秩序,保障商户权益” 的红色横幅,风吹得横幅边角飘动,像在招手。
负责市场秩序的刘科长今年 52 岁,头发已经有些花白,两鬓的白发比头顶多,接过文件夹时,手指上还沾着刚写材料的蓝墨水,指腹上有常年握笔磨出的茧子。
他戴上黑框老花镜,镜腿有点松,用透明胶布缠了一圈,一页页仔细看,眉头越皱越紧,眉间的竖纹像刻出来的 ——
厚厚的 17 页记录,时间跨度从 9 月底到 10 月中旬,几乎每隔两三天就有一次事件,不是偶然的口角,而是有针对性的恶意骚扰:
比如 10 月 10 日那次,刀螂故意在书店门口倒了一桶脏水,水里还飘着菜叶,正好泼在来买参考书的高中生裤脚上;
那学生穿着蓝色校服裤,湿了一大片,站在门口红了脸,后来再也没来过;10 月 12 日,还故意把自行车停在书店门口;
车把歪着,挡住半个入口,车座上还沾着灰,直到傍晚才慢悠悠地推走,期间有三位顾客想进来,都被自行车挡了回去。
“小林,你反映的情况很具体,也很严重。”
刘科长把材料放在桌上,手指在《情况说明》上的 “客流量下降 30%” 处敲了敲,指甲盖有点泛白,语气严肃却透着底气,
“维护个体工商户的合法权益,打击扰乱市场秩序的行为,是我们工商所的核心职责,不能让老实人受委屈。
你放心,今天下班
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